惠湾中介自爆带客看盘套路多 开发商：应对楼盘进行全面了解

　　很多时候，中介把客户拉来，实际上还要靠销售人员。中介和销售人员提前讲好，约定好分成，这也是行业的潜规则。很多中介根据客户的需求，已经和销售人员沟通过说法，希望交通方便的，就说深圳地铁的延长线；希望解决上学的，就说附近的学校好；要居住的就说周边的配套、商场、公园。无论是不是项目的学区和学位，都有完整的套路。

　　购房者向开发商支付2万-10万元不等数额的定金，将自己选中的房源预订下来，已成为行业通行的规则和标准。但是在惠阳、大亚湾片区，每年有较多的案例和爆料显示，因与开发商信息不对等，不少外来购房者被中介乱承诺、忽悠下定金，购房者获悉真实情况后，定金很难退还。业内人士称，中介行业以成交为导向，不少中介人员通过隐瞒不利因素、混淆偷换概念、夸大事实等方式让购房者缴纳定金，等购房者了解真实内幕后定金很难退回来，因为定金具备法律效力。

　　投诉　中介夸大宣传乱承诺

　　白露之后，惠阳、大亚湾的空气中有了些许凉意，骄阳不再火热，惠湾片区的楼市也不再像前两个月那样火热。

　　●中介不负责任地信口开河，让众多购房者蒙受损失，在惠阳、大亚湾比比皆是。一位业主爆料称，2018年8月12日，深圳乐有家中介以去惠州大亚湾富丽华府楼盘为由，在业主不知情的前提下，用另一楼盘的接送车接走他们，诱导自己签订认购书，协议书上注明银行按揭失败需在15日内一次性付完余款，否则算毁约处理。业主称，签完认购书，他们才发现并不是富丽华府。中介事后以调离、离职为由对他们避而不见。

　　●8月20日，另一位客户爆料称，8月11日，他们在大亚湾看房，凌晨6点入住，当天中午11点中介就带业主看房，3个人服务态度特别好。在大亚湾美悦湾看房时，中介说大亚湾房子很抢手，再不抓紧就没房源了。销售人员称楼盘距深圳地铁14号和16号线路的惠州延伸段有两三公里，都已在规划之中，过不了多久就开始建设。现场很多人，中介和销售人员都称再不下定，就没房了。最后，客户迷迷糊糊地跟着销售人员刷了5万元，签协议时没有任何说明，事后询问销售人员能否使用公积金，答复是不能使用公积金。客户要求退款无进展。

　　●2018年4月，深圳一位客户，被中介带到大亚湾西区三远大爱城，中介介绍项目情况后，现场的销售人员解释，项目对面有学校，小区内有幼儿园，买了房就可以解决小孩读书问题。最后，客户交了5万定金后，才发现小学还没建好，小区内幼儿园还没有建。

　　●2017年12月底，一位深圳客户称，在大亚湾荣盛御景蓝湾看房，被骗了5万定金，套路是一样的。中介说，政府规划要把大亚湾建成第二个深圳，过不了多久，深圳的地铁就能通到小区门口，在深圳上班，到大亚湾生活是完全可以的，还说小区到达坪山只有几分钟车程，与沃尔玛一步之遥，生活非常方便，在大亚湾买房等于捡钱。

　　然而，从没有任何政策提过要把大亚湾打造成第二个深圳。销售人员说，楼盘步行六七分钟可到地铁口，实际上地铁还没有规划。销售人员说，沃尔玛到项目2分钟，实际上要步行20分钟。

　　这样的例子数不胜数，基本上都和中介的虚假承诺相关。

　　现状　惠湾超八成项目靠中介带客

　　在惠湾片区频繁发生客户被中介忽悠交定金的情况，在惠州城区并不常见。对此，惠州德威集团营销中心总经理刘友称，城区以本地购买群体为主，客户都对项目周边的规划、配套了解得比较清楚，“中介和客户之间的信息差没有那么明显。”

　　刘友表示，惠湾很多客户在深圳或外省，他们对惠湾的了解和理解都不深，中介能抓住漏洞，针对客户的喜好，进行各种夸大宣传。“这和部分中介门槛低、素质差有关系，相关部门对开发商的管控也比较难。”

　　世联行惠湾片区总经理程笑称，中介联动的销售方式源于惠湾，这和惠阳大亚湾主要的客户是外向型相关，只有小部分楼盘不用联动中介带客，超过80%的项目要走量必须依赖中介带客上门。“早些年，中介主打深圳客，现在因为粤港澳大湾区和地铁的概念，部分中介无底线进行炒作。市场行情一般是给中介4%左右的佣金，而佣金分成两个部分，一部分在草签即缴纳首付款之后支付，一部分在网签之后给。”

　　大亚湾灿邦集团董事长陈江洪证实，集团和联动渠道签订上客协议时，要求按照实际情况进行讲解，而不能无中生有，但是中介在和客户交谈的时候，无法把控他怎么交谈。不排除有些素质低的业务员捏造事实，只要购房者有证据显示被哄骗、忽悠，都会退定金，“但是空口无凭，没有证据，就不会退。”