惠州城市管理行政执法局24小时不间断“全天候”管理

　　昨日是市城市管理行政执法局正式集中行使城市管理综合行政执法职能的第一天。该局当天在市区商业步行街、下埔滨江公园举行城市管理行政执法广场宣传咨询活动，向广大市民派发宣传单张，接待市民咨询和反映情况，为第13届省运会的举办积极做准备。该局全体执法人员坚守工作岗位，为维护节假日期间城市整洁干净的环境辛勤工作。

　　据悉，该局将打破原来休息时间实行值班的做法，每天从早上7:30到晚上10:30，最大限度安排正常班的人员到工作一线。晚上11:00到次日早上7:30时段，专门安排一个夜间巡查管理组上班，以解决夜间城市管理和应急事件处理问题。同时要求各时段交接班做到无缝对接，真正保证24小时不间断“全天候”管理。

　　文明规范执法是市民关注的焦点。正式执法第一天，记者在步行街看到，该局几名执法人员在纠正某占道经营商贩时展示了一系列的文明执法规范性动作：先敬礼，再出示执法证件，并对其进行宣传教育，纠正其违章行为等。

　　据该局相关负责人介绍，执法人员将加强与市民和被管理者的沟通交流，争取理解和支持。按照依情、依理、依法、依规的“四依”管理程序，以说服教育为主，行政执法为辅，以理服人，以情动人，做到“先动脑，多动嘴，再动法”，减少矛盾冲突，对那些经过反复宣传教育仍屡教不改者才依法处理，实施行政处罚。在执法过程中，讲究工作方式方法，坚持“疏”“管”并重，疏堵结合。在管理过程中把好尺度，尽可能找准工作平衡点，既坚持标准化管理，又做到“情、理、法”相结合的人性化管理。