东湖花园业主托富海家政找保姆 竟两次被放鸽子

     家住市区东湖花园的市民王女士托中介公司介绍保姆，并交了600元介绍费。没想到，不但保姆一直没来上班，连600介绍费也没得退。中介公司称并非收了钱不提供服务，而是王女士拒绝服务。

　　王女士说，9月13日，她委托富海人才市场家政服务中心介绍一名保姆，并交了600元介绍费。次日，保姆刘某去她家里看了一下，说第二天上班。“第二天她没来上班，称摔伤了，来不了。第三天，她说正在来我家路上，但一直都没来。”

　　被刘某“放鸽子”后，王女士便要求富海人才市场退还其600元介绍费，但富海人才市场拒不退款。“富海人才市场那边说可以给我再介绍另一个保姆，但我不相信他们了。”

　　富海人才开发公司副总经理王先生对此解释说，9月14日，获悉情况后，公司愿意帮忙另找一位保姆，但王女士拒绝了。按公司规定，王女士当时选择的是一次性介绍，公司收了介绍费后，会在一个月内为其介绍保姆，直到成功。“不是公司收了客户的钱不提供服务，而是王女士拒绝服务，因此不能退费。”

　　广东尚典律师事务所律师何俊林建议，市民在交介绍费时，一定要与家政公司签订协议，明确双方权益。本事件中，王女士可与家政中心积极协商，如保姆刘某确是因伤不能工作，可由家政中心另行介绍保姆，如最终无法介绍成功，家政公司应当退还中介费。