惠州春运志愿服务活动启动 客运站场设立志愿服务驿站

　　“大叔，让我来帮您提行李吧。”“春运期间不售站台票，我们帮您把老人送上火车”……春运开始后，惠州火车站里一群身穿黄马甲的志愿者穿梭在返乡的人群中，他们面带微笑，耐心地为旅客指引方向，帮旅客提运行李，接受旅客咨询，为归心似箭的旅客送上温暖。

　　据了解，春运开始后，由市文明局、团市委、市交通运输局、市志愿服务联合会主办的 “中国梦·新春美”平安春运志愿服务活动启动，各县(区)志愿服务组织在国道重要路段、火车站、主要汽车站、惠州机场及候机楼、高速公路服务区等场所，设立 “平安春运”——— 志愿服务驿站，有针对性地开展贴心、优质、高效的志愿服务。

　　有志愿者打算服务到春运结束

　　“我这儿有两位老人，我父亲行走不便，这么多行李就让我进站送一下吧!”昨日，在惠州火车站进站口，前来送行的吴先生被检票员拦住。“春运期间，火车站不发售站台票，我们来帮您送老人上车吧。”还没等吴先生回过神来，志愿者孙旭就接过他手中沉甸甸的包，另一位志愿者搀扶着步履蹒跚的老人准备进站。吴先生连连感谢，“幸好有你们这些热心的志愿者，能帮忙送进站，要不然我真担心啊，感谢!”

　　孙旭告诉记者，春运第一天他就来火车站做志愿者，目前已经服务了5天，他打算一直服务到春运结束为止。孙旭所在的单位放假早，老家在四川的他打算留在惠州过年，放假伊始，他没有选择出去旅游或探亲，而是选择成为一位春运志愿者。他每天准时来到火车站，主要帮助老弱病残孕人群，帮他们提行李，送上车。“他们的一声‘谢谢’抵过我去任何地方游玩的收获。”孙旭说。

　　“二楼候车厅需要送一位带两个孩子的妈妈上车，请过来一个志愿者支援!”惠州学院的志愿者邬伟泉正用电话和其他志愿者联系。邬伟泉是市交通安全宣传志愿服务队惠州学院分队的队长，春运开始后，他们就派出学生志愿者来这里服务，前两天有七八十人，今天有三四十人。老家在梅州的他，打算服务到19日才回家过年。“返乡旅客行李多，不少还是老人，还有的妈妈一个人带着几个孩子，我们能帮助他们一把，就很开心，就像看着家人返乡一样。他们的一声感谢，对我们而言价值千金。”邬伟泉说。

　　每天约270名志愿者提供便民服务

　　为了方便旅客候车，昨日，在人流络绎不绝的惠州火车站广场，一个100多平方米的临时棚屋正在搭建。市交通安全宣传志愿服务总队队长黄伟相告诉记者，除了有志愿服务预约帮旅客提行李送进站甚至送上火车以外，他们还搭建平安春运驿站。有些旅客早早到了火车站候车，但车站人流拥挤，设立驿站可让旅客有一个坐的地方，还可以免费观影，并备有饮用水、充电器、报平安电话、应急药物等。

　　据介绍，春运开始以来，在惠州火车站、惠州机场、各县(区)汽车站等站场都设立了“平安春运”——— 志愿服务驿站，每天约有270名志愿者提供出行咨询、购票引导等便民服务。市志愿者联合会秘书长杜睿介绍，“我们还联合中石化、中石油、苏宁易购等企业在通往周边劳务输出大省的高速公路、国道、省道的加油站设立一批 ‘青春情暖驿站’，为返乡务工人员提供热水、手机充电、应急电话、应急医疗、摩托车充气等多项免费服务，方便他们平安顺利返乡。”