物业提供的服务主要有下面几类

1、公用服务，小区保洁，安保情况、绿化维护、公共设施维修等；

2、代办业务，这一块主要是日常水电燃气费的代收代缴；

3、其他业务。比如业主室内设施维修，收送快递等。

4、物业收支公开情况，物业应定期公开公共项目的收支情况，接受全体业主的监督。

评价物业，可以从以下几点来考察：

1、小区保安对陌生人的态度

一般小区保安对陌生人群有三种处理方式：经常出入小区的快递员等，一般不会阻拦，有的小区还会给临时出入证；业主的亲朋好友进入小区，门卫是否会登记并告知业主核实；临时访客比如中介、看房者进入小区，保安是否陪同。

2、公共区域整洁度

小区公共区域整洁度能反映出小区维护情况。绿化草坪是否整齐，路面是否有明显的垃圾。

3、建筑外立面整洁度

一般物业公司每年会安排一次小区外立面的保洁，还包括拆除私搭违建等。如果这种私搭违建在小区比较频繁说小区物业的管理和监督有问题。

4、物业的反应速度

小区物业一般要保证24小时有人值班，急修业务必须半小时内有人上门，一般维修能否及时处理。业主投诉，几天内解决问题。这都是衡量小区物业服务水平的依据。

5、小区安全防卫级别

小区保安和业主是否熟悉，小区保安巡逻频率很重要。有的物业公司要求所有保安必须认识业主的私家车，限期认识业主本人。

小区围墙是否安装防盗监控设施，低楼层是否加强安全保卫措施。

6、各种设备运转情况

小区公用机电设备必须定时检修。比如排水系统、自来水系统、电力系统。