鑫月周红军:走品牌之路 鑫月注重客户口碑
     

  周红军,鑫月实业品牌管理部经理,自2012年4月加盟鑫月以来,多年的品牌建设经验和实践促使他重新思考公司的企业使命和核心价值等命题。崇尚围棋之道与中医理论的周红军坦言:“对于传统文化,我偏好于两样东西,一个是围棋,另一个就是中医理论。这两者有一个共同点,那就是从中折射出的平衡感和哲学思想。而企业品牌的塑造,一定是基于企业本身的生存哲学,并在企业核心理念的指导下,开辟自身的品牌建设之路。”

  这个浑身打下传统烙印的中年人带着他所崇尚的“中庸”思维和独特的平衡意识,在不断摸索、探讨中,开始了其在鑫月实业的品牌塑造之路。[详情]

    

  周红军来自黄梅戏之乡的安徽,不过从他的讲述中我们却发现,他与广东也颇有渊源。广州、东莞、佛山、揭阳等城市,都曾是周红军的工作地。其中在东莞周红军便呆了10年之久,而来到惠州不过将近1年。但惠州却是让他十分喜爱。

  “对于传统文化,我偏好于两样东西,一个是围棋,另一个就是中医理论。这两者有一个共同点,那就是从中折射出的平衡感和哲学思想。”周红军说。也正是因为这样的中庸思想和平衡哲学让他在惠州安居乐业。

  周红军坦言,城市人流的密集、生存环境的压迫感以及自然环境的重工业污染都并非他的理想之所。舍弃了大都市的繁华与灯红酒绿来到惠州,不比一线城市的高压与紧迫,惠州的宜居在周红军看来更是一种平衡的生活状态。

  “而且从地图上看,惠州也显得十分漂亮。”讲起惠州的环境,周红军打开地图向房掌柜介绍。“有东江、西枝江,西湖、红花湖,惠州的城市水系非常发达,从地图上看会发现整座城市都交纵这河流湖泊,十分漂亮。”俗话说,有水的地方就有灵气。这也是周红军十分喜欢惠州的一个原因。[详情]

   

  周红军认为:品牌并非单纯靠企业“做出来”,而是建立在以消费者为中心的一个概念。“品牌是依托产品,依靠消费者对企业及产品的了解、喜欢和信任,并建立起良好口碑。而企业要做的,是把基础性的工作做好,从产品设计、工程质量、过程管理、物业服务到企业文化输出等,做好该做的事情。”他坦言:“鑫月实业自成立以来,保持其一贯低调、务实的风格。在业界看来,鑫月实业似乎低调到有些神秘。但近些年,随着企业的不断壮大,鑫月品牌也渐渐地为本土所熟知。随着鑫月实业迈入发展快轨道,品牌建设必须赶上公司快速发展的步伐。”

  2006年,鑫月实业有限公司成立。是最早在陈江扎根的本土房企,2004年鑫月实业便在陈江开发了片区最早的的生活大盘御景华城。此后,鑫月汇峰、风华丽都等项目也相继开发。不过,真正让“鑫月”这个名字深入人心的,还得从肩负着鑫月品牌腾飞重任的项目御湖1公里说起。2012年,御湖1公里项目的持续热销以及项目正式升级为“鑫月城”,“鑫月”的名字也逐渐走进人们的视野。

  在鑫月企业使命“构筑理想生活”的注解中,房掌柜发现,鑫月所倡导的是为客户创造一种“中庸式”的理想环境与和谐氛围。在其释意中有这样一句话:“夫子曰‘一张一弛,文武之道’,理想的生活方式应该是松紧相宜、张弛有度。”或许是缘分使然,正致力于塑造企业品牌的鑫月实业与周红军所崇尚的围棋之道、中医哲学理念也有着高度的契合。而鑫月核心价值观“积跬步至千里,积小流成江海”、企业精神“厚德同心,讷言敏行”、学习观“三人行,必有我师”等无不散发着传统文化的气息。

  在周红军看来,置身于信息时代,消费者每天都在承受着巨量的信息轰炸。“酒好也怕巷子深”,在拥挤的信息通道上,为不至于被滚滚的信息流所淹没,企业别无选择,因此,在市场上适当地发出自己的声音,树立起自己的品牌就显得尤为迫切。操盘多年的周红军深知品牌对于企业的重要性,对于成立于2006年的年轻鑫月来说,塑造自己的品牌,走品牌之路便是企业长期发展的必然之选。为此,鑫月开始完善自身的VI系统,建立了自身的核心价值体系,同时还创作、录制了企业歌《心相近,悦相远》。内外兼修,有机结合,从多方面塑造鑫月品牌。[详情]

    

  谈及鑫月的品牌塑造,周红军着重提到了产品,并强调过硬的产品品质是企业品牌的重要支撑。以万科为例:“早前万科在深圳的体验中心,就有不少智能化的设计。比如卧室窗帘在清晨时分便会缓缓拉开,到了休息时间房间的音乐也会随之变得轻柔。像这样的体验中心和设计,在当时是很超前的。”周红军向我们讲述了万科在产品设计方面的前瞻性和独具匠心。同时表示:万科在物业服务方面,也为同行树立了榜样。而在这些元素的综合作用下,方能奠定万科在业内的标杆地位和品牌号召力。

  在周红军看来,品牌塑造是立体的、全方位的,这绝不仅仅只是媒体、广告这类宣传“做出来”的。“品牌不是靠企业里一个品牌部门做出来的,在媒体上发出自己的声音,广告的宣传等这些不过是传播品牌的渠道。而真正的品牌依靠的是客户的口碑。”作为一名品牌经理,周红军对“品牌”一词也有着自己的理解。“只有通过客户,让客户逐步了解企业、产品,然后喜欢你,信任你。因此,品牌对于消费者来说,有时候买的不仅仅是企业的产品,更是一份信任,而这正是品牌的核心价值所在。”

  或许正是在这样的理解与执行之下,鑫月城一期——御湖1公里才实现了不俗的销量成绩,才让鑫月逐步走进人们的视野。对于刚刚起步的品牌建设之路,周红军说:品牌建设非一朝一夕之功,它需要长期的积累与沉淀,对于我们来讲,企业现阶段的目标,是在三到五年之内,能让鑫月在本土品牌中成功突围![详情]

    

  在鑫月的主题推广语中,是这样释义的——“鑫月”二字谐音“心”、“悦”,意为“心相近,悦相远”。就是说“当心和心彼此贴近,人和人之间的信任就会彼此加深,一切以信赖为基础的语言和行为才真正’发乎于心,现乎于行’,这种真挚的情感交流带给大家的,一定是经得起考验且持久的快乐。”想必这也是鑫月企业歌《心相近,悦相远》的来源所在。在此,我们也祝福鑫月的品牌之路长久、顺畅![详情]

设计:张敏 | 张敬康     编辑:张淳
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